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Saisir l’essence de l’entretien téléphonique pour une préparation optimale
L’entretien téléphonique a plusieurs objectifs qui bénéficient tant au recruteur qu’au candidat. Comprendre ces objectifs vous aide à anticiper les attentes de votre interlocuteur et à vous préparer efficacement.
Effectuer une présélection des candidatures
Au téléphone, le recruteur commence par vérifier si votre profil mérite une exploration plus approfondie. Cela représente un gain de temps pour lui et pour vous, car cela évite une préparation inutile pour un entretien en personne ou en visioconférence.
Attendez-vous à répondre à des questions très concrètes, telles que vos disponibilités ou vos attentes salariales. Si vos réponses ne correspondent pas aux critères du poste, il serait inutile de continuer le processus de recrutement. Le pré-entretien agit comme un filtre initial.
Notre conseil: avant de répondre à l’appel, assurez-vous de maîtriser vos réponses à ces questions pratiques.
Évaluer votre professionnalisme
La première impression est souvent déterminante. Les premières minutes de l’entretien téléphonique sont donc cruciales.
En ligne, le recruteur vérifiera votre élocution et votre orthographe. Il évaluera également votre motivation et s’assurera que vous possédez les compétences clés pour le poste.
Il est vital de préparer soigneusement cet entretien pour convaincre le recruteur que vous êtes le candidat idéal. Vous devez adopter un ton persuasif et être convaincu de ce que vous avancez.
Anticiper les questions du recruteur pour se préparer à l’entretien téléphonique
Pour bien préparer un entretien téléphonique, il est préférable de connaître les questions potentielles auxquelles vous pourriez faire face. Cela vous permettra de préparer vos réponses et d’éviter les maladresses, surtout si vous êtes naturellement anxieux.
Les questions posées lors d’un entretien téléphonique sont souvent similaires à celles d’un entretien en face à face, bien qu’elles soient généralement moins détaillées.
Voici quelques questions clés à préparer pour un entretien téléphonique:
Qu’est-ce qui vous attire dans ce poste ou cette entreprise?
Il est judicieux de garder l’annonce et votre lettre de motivation à portée de main pour pouvoir fournir une réponse personnalisée.
Pourquoi pensez-vous être le candidat idéal pour ce poste?
Vous devrez énumérer vos compétences techniques et personnelles, en les adaptant aux exigences spécifiées dans l’offre d’emploi.
Quelles sont vos prétentions salariales?
Préférez donner une fourchette salariale plutôt qu’un montant fixe.
Êtes-vous prêt à vous déplacer?
Cette question est cruciale pour les postes nécessitant des déplacements. Si ce n’est pas le cas pour vous, il est inutile de prétendre le contraire.
Pourquoi souhaitez-vous quitter votre poste actuel?
Comment réagiriez-vous si…?
Un entretien téléphonique peut inclure une mise en situation initiale. Prenez le temps de réfléchir et maintenez une attitude professionnelle.
Quelle est votre disponibilité?
Avez-vous des questions?
Lorsque vous préparerez votre entretien téléphonique, dressez une liste de questions à poser au recruteur sur l’entreprise, le poste, l’équipe, etc.
Maîtriser sa communication téléphonique
Comment se présenter au téléphone pour un entretien d’embauche? Deux situations peuvent se présenter: le recruteur vous informe à l’avance de son appel, ou il vous appelle à l’improviste. Votre réponse et le niveau de votre préparation dépendront de la méthode choisie par votre interlocuteur.
Le recruteur vous informe à l’avance
Si c’est le cas, vous êtes chanceux! Vous avez le temps de vous préparer minutieusement.
Voici quelques conseils pour optimiser votre préparation:
- Anticipez les questions potentielles du recruteur. Il se concentrera sur votre voix, il est donc crucial de bien articuler vos réponses.
- Ne vous limitez pas à relire votre CV, mais mettez en avant les éléments les plus pertinents.
- Soyez prêt bien avant l’heure convenue. Assurez-vous que votre téléphone est chargé, hydratez-vous, aérez la pièce… Ces petites préparations peuvent grandement contribuer à votre aisance durant l’entretien.
- Prévoyez de quoi prendre des notes. Ayez un stylo, un carnet et votre CV sous les yeux. Le recruteur ne vous voit pas, vous pouvez donc consulter tous les documents nécessaires.
- Installez-vous confortablement à un bureau. La durée de l’entretien peut varier.
- Ne décrochez pas immédiatement, mais ne faites pas non plus attendre votre interlocuteur trop longtemps.
- Répondez simplement par un « Allô » suivi de votre nom, pour que le recruteur sache qu’il a contacté la bonne personne.
- Souriez! Cela se perçoit dans votre voix et transmet votre enthousiasme pour le poste.
Le recruteur vous appelle à l’improviste
Cette méthode peut être utilisée pour évaluer votre réactivité et votre gestion du stress.
Voici quelques conseils pour gérer au mieux cette situation:
- Décrochez toujours de manière professionnelle si vous recevez un appel d’un numéro inconnu ou masqué.
- Si vous n’êtes pas dans un environnement propice, ne répondez pas. Laissez l’appelant tomber sur votre messagerie et rappelez-le dans de meilleures conditions.
- Ayez un message de répondeur classique, évitez les messages humoristiques. Optez pour l’option automatique de votre opérateur ou un simple message indiquant votre indisponibilité et promettant un rappel.
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